Відгуки про компанію Інтернет-магазин Green-estate

Все понравилось молодцы успехов

Сьогодні отримали замовлення. Оцінку зумисне не ставлю. Замовляли 2 упаковки жіночої білизни фірми Donella по 10 шт кожна. Про хороше. Товар був у наявності, кількість відповідала заявленій, кольори теж. Кожні 10 трусиків - у своїй упаковці з целофану. Ціна доволі низька( але ж замовлення не роздрібне). З "мінусів". Довелося видзвонювати продавця, адже на залишену заявку на сайті ніхто не відповідав. Дуже довго перетелефоновували, довго відправляли ( з інших міст отримали посилки швидше). В ПІБ отримувача зробили помилки в прізвищі і по батькові надрукували геть інше, хоч форму на сайті ми заповнювали і там все чітко вказано. І якість...Добре, що білизну брали собі, а не на продаж чи на подарунок, наприклад. Тканина і кольори наче норм. Але пошита вона вкрай не акуратно, одна упаковка ще нічого, в іншій що шви косі, що нитки стирчать, що етикетки прильопані бозна-як. Знаю якість фірми Donella ( заради неї і робили замовлення), а тут таке відчуття, що неліквід якийсь. Ще і трохи переплатили за доставку ( по нашому ж місту), відправник викликав кур'єра собі додому. Ну то, ок, карантин же!)) Мораль така, наче б і нічого такого, але якість товару і комунікації відверто стерпна, на трієчку. Замовляти тут більш не будемо. Не рекомендую продавця!

• 24 квітня 2020Коментар продавця

  Дякуємо за залишений відгук! Ваше замовлення надійшло об 11:26, менеджер зв'язався з Вами о 16:30, так як ми обробляємо замовлення у порядку черги. Дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені якістю. Працюємо з постачальником Donella не перший день, якість завжди на високому рівні. Всі фотографії на сайті робили власноруч. На Вашу вимогу можемо відправити сертифікат якості від виробника і санітарно-гігієнічний висновок. Для цього надішліть запит на пошту, яка вказана на сайті.
  Зовсім не дивно, що Ви залишилися незадоволеними дорогою доставкою, особливо з огляду на те, що живете з нами в одному місті. Менеджер попереджав Вас, що доставка Нової Пошти буде дорогою і пропонував просто забрати товар зі складу в будь-який зручний для Вас час.

Брала Раундап Макс, все отлично - и товар и сервис.

• 13 квітня 2020Коментар продавця

  Наталья, спасибо за отзыв, очень приятно, что Вы оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас в качестве наших клиентов еще!

Спасибо за быстрый ответ и вежливое обслуживание. Удачных продаж и вежливых покупателей

вже як тиждень а замовлення не відправили, чому?

все добре . замовлення отримав вчасно

всё устроило, цена , качество и скорость выполнения, сохранил себе в ссылках этот магазин.

• 29 лютого 2020Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Переходите почаще по сохраненной ссылке, ждем Вас на страницах нашего интернет-магазина.